Philip Kotler (Chicago Illinois, 27 de mayo de 1931), es un economista y especialista en mercadeo estadounidense, titular distinguido, desde 1988, de la cátedra de Marketing Internacional S.C. Johnson & Son en la J.L. Kellogg Graduate School of Management perteneciente a la Northwestern University en Evaston, Illinois, seis veces considerada por Business Week la mejor facultad en temas empresariales de los Estados Unidos. Obtuvo su maestría en la Universidad de Chicago y PhD en el MIT (Instituto Tecnológico de Massachussets), ambos en Economía.
Su definición de Marketing:
Es la técnica de administración empresarial que permite anticipar la estructura de la demanda del mercado elegido, para concebir, promocionar y distribuir los productos y/o servicios que la satisfagan y/o estimulen, maximizando al mismo tiempo las utilidades de la empresa.
El profesor Kotler ha sido el mas distinguido por innumerables premios y galardones en los últimos 40 años, fue elegido Líder en Pensamiento de Marketing por la AMA en 1975 ( American Marketing Association ) volviendo a ser galardonado en 1978 con el Paul Converse Award y el Distinguished Marketing Educador Award en 1995 de la misma asociación. Principios de nuevo marketing.
- Principio 1: Reconocer que el poder, ahora lo tiene el consumidor.
- Principio 2: Desarrollar la oferta apuntando directamente sólo a tu mercado.
- Principio 3: Diseñar las estrategias de marketing desde la propuesta.
- Principio 4: Focalizarse en cómo se distribuye/entrega.
- Principio 5: Acudir al cliente para crear conjuntamente más valor.
- Principio 6: Utilizar nuevas formas de alcanzar al cliente conocido.
- Principio 7: Desarrollar métricas y analizar el ROI.
- Principio 8: Desarrollar marketing de alta tecnología.
- Principio 9: Focalizarse en crear activos a largo plazo.
- Principio 10: Mirar al marketing como un todo.
